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Quels sont les jours d’ouverture et les horaires d’Upside ?

Upside est ouvert du Lundi au Jeudi de 10h à 18h30 et le vendred et samed de 10h à 19h.

Fermeture dimanche et les jours fériés.


Upside accepte-t-il les cartes de crédit ?

Upside accepte les cartes de crédit Visa et Mastercard.


Les chiens sont-ils admis chez Upside ?

Non, nos amis les bêtes ne sont pas admis chez Upside.


Le Parking est-il payant ?

Le parking d’Upside est gratuit.


Comment se rendre chez Upside en transport en commun ?

En bus, prendre le bus 7, direction Oupeye-Hermee et s’arrêter à l’arrêt Préwigi. L’arrêt se situe en face du magasin.


Comment obtenir une carte de fidélité ? Quels sont les avantages ? 

Nos caissières se feront une joie de vous la proposer lors du passage en caisse. 

Les avantages de la carte de fidélité Upside :

- Nous conservons un historique de vos achats. 

- Elle vous donne droit à une remise sur votre 11e article. Cette remise correspond à 10% du montant du cumul de vos 10 premiers achats. 

- Elle est gratuite et pas limitée dans le temps. 


Les articles soldés s'ajoutent-ils à ma carte de fidélité ?

Non les articles soldés ou en promotions ne s’accumulent pas à ceux déjà enregistrés sur la carte de fidélité.


Que faire en cas d’urgence ?

Des agents de sécurité circulent constamment dans le magasin, vous pouvez leur demander une aide immédiate ou vous adresser aux caissières ou vendeuses.


Le service personal shopper est-il gratuit ?

Oui, pour en profiter, il fsuffit de se rendre sur le site internet d’Upside (www.upside-store.com) et prendre rendez-vous via la formulaire prévu à cet effet.


Que faire si je ne peux me rendre au rendez-vous pris avec la personal shopper ?

Il est possible de déplacer le rendez-vous avec la personal shopper via le formulaire présent sur notre site internet (www.upside-store.com) et prévu à cet effet ou par téléphone. 


Les chèques Visa/Mastercard sont-ils acceptés chez Upside ?

Les chèques Visa et Mastercard sont acceptés chez Upside.